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    新聞詳情

    上海欣軟Super系列行為學分析軟件相關服務收費通知及說明

    日期:2022-05-25 12:10
    瀏覽次數:1508
    摘要:上海欣軟信息科技有限公司研發并銷售的Super系列動物行為分析軟件已經在國內眾多高校、醫院以及科研機構得到廣泛的應用,同時也獲得了用戶的好評與許多寶貴的建議。截至目前,根據公司提供軟件加密狗id的順序計算,約有上千名用戶在使用Super系列軟件。為了進一步規范軟件產品的售后服務以及提升用戶的使用體驗,我公司即日起將對軟件產品相關服務開展有償收費,特此通知!

    尊敬的用戶:

        您好!

        上海欣軟信息科技有限公司研發并銷售的Super系列動物行為分析軟件已經在國內眾多高校、醫院以及科研機構得到廣泛的應用,同時也獲得了用戶的好評與許多寶貴的建議。截至目前,根據公司提供軟件加密狗id的順序計算,約有上千名用戶在使用Super系列軟件。為了進一步規范軟件產品的售后服務以及提升用戶的使用體驗,我公司即日起將對軟件產品相關服務開展有償收費,特此通知!

    相關細則如下:

        1、 Super系列動物行為學分析軟件享有3年免費升級(另行約定除外),免費升級期內,用戶可以隨時聯系相應的售后工程師獲取升級包(補?。?。同時,也可以關注公司公眾號獲取軟件升級信息相關說明,并下載補丁。

              注:軟件產品的功能擴展屬于單獨收費模塊,不屬于免費升級項目。

        2、初次購買軟件產品的用戶,工程師均會提供1次免費的上門安裝、培訓或遠程指導安裝、培訓服務。

        2.1用戶超出的安裝次數,將按照200元/次的標準收取相關安裝服務費。

        2.2用戶超出的完整性培訓次數,將按照500元/次的標準收取相關培訓服務費。

        2.3 軟件相關售后指導操作屬于正常售后,質保期內不收費。

        3、公司錄制了相關軟件的安裝教學視頻,用戶可以聯系工程師下載并觀看。



    上海欣軟信息科技有限公司

    免費電話:400-833-6811

    2018-9-28

    滬公網安備 31011202007432號

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